Perguntas frequentes e ajuda sobre o software de igreja

Marcas uma demonstração de 30 minutos. Se o Brado fizer sentido para a tua igreja, configuramos tudo contigo: nome, cor, logótipo e importação das pessoas, sem custo adicional. A igreja fica pronta em até 2 semanas. Depois convidas a igreja pelo link ou pelo código QR, e cada membro entra pelo telemóvel.

Sim. Em Importar dados trazes pessoas e famílias, grupos, doações e presenças a partir de Excel ou CSV, até 20 000 linhas de cada vez. Vês os duplicados e os erros antes de gravar e podes anular a importação durante 24 horas. A partir do Crescer há importação assistida do Planning Center, do ChurchTools, do ChMeetings, do ChurchCRM e do Breeze.

Os que precisares. Não cobramos por utilizador. Cada pessoa recebe permissões de acordo com a sua função, por isso a tesouraria vê as finanças e a secretaria vê as fichas. Se precisares, crias papéis à medida da tua igreja.

O painel e a app funcionam em seis línguas: português de Portugal e do Brasil, inglês, espanhol, francês e alemão. O português de Portugal é a língua principal e as outras continuam a ser revistas. Se encontrares um texto a melhorar, diz-nos.

O Crescer custa €29 por mês até 250 pessoas e o Edificar €69 por mês até 1000 pessoas e 3 polos. A Rede é sob consulta. Antes de pagares, fazemos uma demonstração e configuramos contigo. Preços com IVA incluído. Os detalhes estão em Preços.

Os planos mensais não têm fidelização. Cancelas a renovação quando quiseres e o acesso continua até ao fim do período pago. Não fazemos reembolsos, por isso, se estás indeciso, começa pelo plano mensal. Depois da demonstração, a subscrição é paga desde o início.

É o Crescer a €24 por mês para as primeiras 50 igrejas pagantes, enquanto a subscrição estiver ativa, e só em pagamento mensal. Quem entra agora também nos ajuda a decidir o que construímos a seguir.

Na União Europeia. O Brado foi pensado para o RGPD: a fé é um dado sensível (artigo 9.º), por isso guardamos os consentimentos e cada igreja só vê os seus dados. Mais detalhe em Segurança e RGPD.

Só quem tem permissão. Os casos de cuidado restritos são vistos pelo dono do caso e por quem ele convidar. Os dados das crianças têm acesso limitado, e a administração entra com autenticação em dois passos.

Sim. Podes exportar os dados de uma pessoa num ficheiro e anonimizá-los, a partir da ficha dessa pessoa. O membro pode eliminar a sua conta na própria app, e a igreja define o prazo de retenção.

Não. O assistente de textos só trabalha com o que escreves no pedido, e o ecrã avisa para não incluíres dados pessoais nem informação pastoral. Hoje usa a chave de IA da própria igreja; o texto que gera deve ser sempre revisto por ti.

Sim. Antes de o acesso terminar, quem administra a privacidade descarrega um ficheiro com pessoas, famílias, grupos, ministérios, polos, eventos, inscrições, fundos e doações. Cuidado pastoral, oração e crianças ficam fora do ficheiro.

Não é obrigatório. A app funciona no navegador e pode ser adicionada ao ecrã principal do telemóvel. A partir do Crescer leva o nome, a cor e o ícone da igreja.

Não. Instala-se a partir do navegador, sem passar pelas lojas, o que evita contas de programador e aprovações. Os membros abrem o link ou o código QR da igreja e adicionam a app ao ecrã principal.

Sim. A equipa de louvor abre as canções com cifra, muda o tom, usa capo, deixa a letra rolar sozinha e passa ao modo palco. Os membros só o veem se a igreja o abrir. Vê mais em Louvor e cancioneiro.

Continua a receber e-mail e a constar nas listas da igreja. A secretaria regista as presenças e as informações no painel, mesmo que a pessoa não abra a app.

Regista a entrada e a saída de cada criança, com código de recolha e alertas de alergias. Só um encarregado autorizado levanta a criança, e qualquer exceção fica registada com o motivo. Está disponível a partir do Crescer.

Cartão, débito direto SEPA e MB WAY. O MB WAY serve contribuições pontuais e só em Portugal. A doação pode ser única ou recorrente e também anónima, e o valor vai para a conta da igreja.

Não, a comissão do Brado é 0 %. O que a igreja paga são as taxas do processador de pagamentos, sem margem nossa, e o valor das doações vai direto para a conta da igreja.

A partir do Crescer, emite recibos numerados e a declaração anual de cada pessoa, e prepara os dados do Modelo 25. Confirma o fecho com o teu contabilista. O guia do Modelo 25 explica as regras.