Como escolher software de gestão de igreja em Portugal (checklist)

Escolhe o software pelo que a tua igreja faz às terças-feiras, não pelo que a demonstração mostra: quem regista as pessoas, quem emite os recibos, quem marca as escalas. Pede preço público, garante que consegues exportar os teus dados e confirma que cumpre o RGPD e as obrigações fiscais portuguesas. As 12 perguntas abaixo chegam.

Antes de comparar: três perguntas só para ti

1. Quem vai usar o sistema? Secretaria, tesouraria, líderes de grupo, voluntários, membros? Cada papel pede acessos diferentes.
2. O que fazemos hoje em papel, em folhas de cálculo ou em grupos de mensagens? É isso que o software tem de substituir.
3. O que dói mais? Recibos? Escalas? Doações? Comunicação? Começa por aí.

A checklist de 12 perguntas

1. O preço é público e por escalão?
   • Porque importa: Evita surpresas quando a igreja crescer.
   • Sinal de alerta: “Pede orçamento” sem qualquer referência.
2. Cobra comissão sobre as doações?
   • Porque importa: É dinheiro da igreja que sai de cada oferta.
   • Sinal de alerta: Percentagem sobre o dízimo, além da taxa do processador.
3. Há fidelização ou taxa de arranque?
   • Porque importa: Liberdade de sair.
   • Sinal de alerta: Contrato de 12 meses, taxa de instalação.
4. Posso exportar tudo?
   • Porque importa: Os dados são teus.
   • Sinal de alerta: Só exporta “um relatório”.
5. Onde ficam os dados e quem os trata?
   • Porque importa: Dados religiosos são categoria especial.
   • Sinal de alerta: Sem contrato de subcontratação nem lista de subcontratantes.
6. Dá acesso por função?
   • Porque importa: A tesouraria não precisa de ver pedidos de oração.
   • Sinal de alerta: Todos os utilizadores veem tudo.
7. Emite recibos de donativo e ajuda na Modelo 25?
   • Porque importa: É obrigação em Portugal.
   • Sinal de alerta: Só recibos genéricos, sem NIF.
8. Aceita meios de pagamento locais?
   • Porque importa: cartão, débito direto SEPA e MB WAY.
   • Sinal de alerta: Só cartão.
9. Está em português de Portugal e em euros?
   • Porque importa: Voluntários e membros usam-no todos os dias.
   • Sinal de alerta: Termos do Brasil, valores em dólares.
10. Os membros precisam de instalar uma app de loja?

• Porque importa: Menos fricção, menos desistências.
• Sinal de alerta: Exige conta em lojas para cada pessoa.

11. O suporte responde em português?

• Porque importa: Quando falha ao domingo, ajuda.
• Sinal de alerta: Apenas formulário em inglês.

12. Posso ver o produto com o meu caso real antes de subscrever?

• Porque importa: Só se vê no uso.
• Sinal de alerta: Demonstração genérica, que não responde às tuas perguntas.

Como avaliar numa semana

Se o fornecedor der acesso a uma conta de avaliação, ou depois da demonstração e da configuração guiada:

1. Importa 20 pessoas reais (com autorização) ou cria fichas de teste.
2. Cria um evento, uma escala e um grupo.
3. Regista uma doação e emite o recibo.
4. Convida um líder e um voluntário e vê se conseguem sem ajuda.
5. Exporta tudo e abre o ficheiro.

Se algum passo exigir uma chamada ao fornecedor, regista-o. O suporte conta tanto como o produto.

Perguntas a fazer na demonstração

• “Mostra-me o ecrã de um membro com os dados mais delicados. Quem o pode ver?”
• “O que acontece aos meus dados se eu cancelar?”
• “Quanto custa a igreja que tem o dobro do meu tamanho?”
• “Que taxas existem para além do preço do plano?”

Quando o gratuito chega

Uma igreja pequena pode começar com um plano gratuito, desde que o limite seja claro e a saída fácil. O risco não é pagar pouco, é ficar preso: confirma que podes exportar e mudar.

Onde o Brado encaixa

O Brado junta site, app do membro e gestão, com preços públicos em euros, IVA incluído e sem fidelização nos planos mensais: o Crescer custa 29 € por mês até 250 membros e o Edificar (Recomendado) 69 € por mês até 1 000 membros e 3 polos. O plano Rede, para várias igrejas, é sob consulta, e há o Plano Fundador a 24 € por mês. A comissão do Brado sobre as doações é 0 %; a taxa do processador de pagamentos passa a custo. Os dados ficam na União Europeia. Começa por agendar uma demonstração de 30 minutos, seguida de configuração guiada. Vê os detalhes em Preços e o que cada módulo faz em Plataforma.

Lê também os guias sobre RGPD numa igreja, Modelo 25 e limite de numerário e recibos.

Isto é informação geral e não substitui aconselhamento jurídico ou fiscal.