Cómo elegir software de gestión de iglesias (checklist)

Elige el software por lo que tu iglesia hace los martes, no por lo que enseña la demostración: quién registra a las personas, quién emite los recibos, quién organiza los turnos. Pide precio público, asegúrate de poder exportar tus datos y confirma que cumple el RGPD y las obligaciones fiscales portuguesas. Con las 12 preguntas de abajo es suficiente.

Antes de comparar: tres preguntas solo para ti

1. ¿Quién va a usar el sistema? ¿Secretaría, tesorería, líderes de grupo, voluntarios, miembros? Cada rol necesita accesos distintos.
2. ¿Qué hacemos hoy en papel, en hojas de cálculo o en grupos de mensajes? Eso es lo que el software tiene que sustituir.
3. ¿Qué duele más? ¿Los recibos? ¿Los turnos? ¿Las donaciones? ¿La comunicación? Empieza por ahí.

La checklist de 12 preguntas

1. ¿El precio es público y por escalón?
   • Por qué importa: evita sorpresas cuando la iglesia crezca.
   • Señal de alerta: “Pide presupuesto” sin ninguna referencia.
2. ¿Cobra comisión sobre las donaciones?
   • Por qué importa: es dinero de la iglesia que sale de cada ofrenda.
   • Señal de alerta: porcentaje sobre el diezmo, además de la tarifa del procesador.
3. ¿Hay permanencia o cuota de alta?
   • Por qué importa: libertad para irte.
   • Señal de alerta: contrato de 12 meses, cuota de instalación.
4. ¿Puedo exportarlo todo?
   • Por qué importa: los datos son tuyos.
   • Señal de alerta: solo exporta “un informe”.
5. ¿Dónde están los datos y quién los trata?
   • Por qué importa: los datos religiosos son categoría especial.
   • Señal de alerta: sin contrato de encargado del tratamiento ni lista de subencargados.
6. ¿Da acceso por rol?
   • Por qué importa: la tesorería no necesita ver peticiones de oración.
   • Señal de alerta: todos los usuarios lo ven todo.
7. ¿Emite recibos de donativo y ayuda con el Modelo 25?
   • Por qué importa: es una obligación en Portugal (el Modelo 25 es la declaración anual portuguesa de donativos).
   • Señal de alerta: solo recibos genéricos, sin NIF.
8. ¿Acepta medios de pago locales?
   • Por qué importa: tarjeta, domiciliación SEPA y MB WAY (un método de pago usado en Portugal).
   • Señal de alerta: solo tarjeta.
9. ¿Está en tu idioma y en euros?
   • Por qué importa: voluntarios y miembros lo usan todos los días.
   • Señal de alerta: términos de otro país, importes en dólares.
10. ¿Los miembros tienen que instalar una app desde una tienda?
    • Por qué importa: menos fricción, menos abandonos.
    • Señal de alerta: exige una cuenta en las tiendas para cada persona.
11. ¿El soporte responde en tu idioma?
    • Por qué importa: cuando falla en domingo, ayuda.
    • Señal de alerta: solo un formulario en inglés.
12. ¿Puedo ver el producto con mi caso real antes de contratar?
    • Por qué importa: solo se ve en el uso.
    • Señal de alerta: demostración genérica, que no responde a tus preguntas.

Cómo evaluar en una semana

Si el proveedor te da acceso a una cuenta de prueba, o tras la demostración y la puesta en marcha guiada:

1. Importa a 20 personas reales (con autorización) o crea fichas de prueba.
2. Crea un evento, un turno y un grupo.
3. Registra una donación y emite el recibo.
4. Invita a un líder y a un voluntario y comprueba si pueden hacerlo sin ayuda.
5. Exporta todo y abre el archivo.

Si algún paso exige una llamada al proveedor, anótalo. El soporte cuenta tanto como el producto.

Preguntas para hacer en la demostración

• “Enséñame la pantalla de un miembro con los datos más delicados. ¿Quién puede verla?”
• “¿Qué pasa con mis datos si cancelo?”
• “¿Cuánto cuesta una iglesia del doble de mi tamaño?”
• “¿Qué tarifas existen además del precio del plan?”

Cuándo basta con lo gratuito

Una iglesia pequeña puede empezar con un plan gratuito, siempre que el límite sea claro y la salida fácil. El riesgo no es pagar poco, es quedar atrapado: confirma que puedes exportar y cambiar.

Dónde encaja Brado

Brado reúne sitio web, app del miembro y gestión, con precios públicos en euros y sin permanencia en los planes mensuales: Crecer cuesta 29 € al mes hasta 250 miembros y Edificar (Recomendado) 69 € al mes hasta 1000 miembros y 3 sedes. El plan Red, para varias iglesias, es bajo consulta, y existe el Precio Fundador a 24 € al mes. El IVA depende del país y se confirma en la propuesta. La comisión de Brado sobre las donaciones es del 0 %; la tarifa del procesador de pagos se repercute a coste. Los datos están en la UE. Empieza por reservar una demostración de 30 minutos, seguida de una puesta en marcha guiada. Mira los detalles en precios y lo que hace cada módulo en plataforma.

Lee también las guías sobre RGPD para iglesias, Modelo 25 y límite de efectivo y recibos.

Esto es información general y no sustituye el asesoramiento jurídico o fiscal.