Automações para igrejas: do primeiro contato ao acompanhamento
Quando alguém preenche o formulário, faz aniversário ou deixa de aparecer, o Brado abre a tarefa ou avisa a equipe. A equipe escolhe as regras e decide o que fazer com cada pessoa.
O acompanhamento deixa de depender de quem se lembrou
O Brado não decide pelas pessoas. Só garante que o próximo passo fique à vista.
- A resposta ao formulário fica parada em uma caixa de e-mail.
- Alguém lembra do aniversário na véspera, se lembrar.
- A lista de quem sumiu é feita à mão, de vez em quando.
- Cada tarefa depende de quem a anotou.
- A resposta cria a ficha, uma tarefa e um aviso para a equipe.
- No dia do aniversário, a equipe recebe o aviso ou a tarefa de ligar.
- Quem está sem contato há o número de dias que você definiu aparece em um aviso.
- O histórico mostra o que rodou e o que falhou.
Quando acontece isto, faça aquilo, depois de ver o efeito
Você escolhe o gatilho e a ação, e o Brado explica em linguagem simples o que vai acontecer. Antes de salvar, você pode simular: vê quem seria afetado agora, sem criar nem enviar nada.
- Nada existe até você salvar, e as regras inativas não rodam.
- As regras ativas rodam todos os dias depois das 6h, no horário da igreja.
- Você pode executar uma regra manualmente, com confirmação.
Os momentos que a igreja já acompanha
Cada gatilho se junta a uma destas ações: avisar a equipe, criar uma tarefa pastoral, enviar uma mensagem, aplicar uma etiqueta.
Novo visitante
Quando um visitante é registrado nas últimas 48 horas, por exemplo pelo formulário “Sou novo aqui”.
Aniversário
No aniversário de cada pessoa, e também no de casamento.
Ausência prolongada
Quando um membro ou frequentador está sem contato registrado há o número de dias que você definir.
Primeira doação
Uma tarefa para agradecer, ou um aviso para a equipe.
Entrou em um grupo
Quando alguém entra em um grupo nos últimos dias que você indicar.
Inscrição em um evento
Logo depois de uma inscrição, para confirmar ou acompanhar.
Revisar primeiro, agir depois
As automações preparam o trabalho. Não tomam decisões sobre pessoas.
A equipe age
Os modelos mais usados criam uma tarefa ou avisam a equipe. Quem liga, visita ou escreve é uma pessoa.
Você simula antes
A simulação mostra quem seria atingido e quem já foi atendido antes. Nada é criado nem enviado.
Respeita a pessoa
Se a pessoa desativou o canal, está fora do horário de silêncio ou atingiu o limite semanal, a mensagem não sai e o motivo fica registrado.
Histórico do que rodou
Cada execução fica registrada, com a pessoa, a origem (agendada ou manual) e o resultado.
Perguntas frequentes
As automações enviam mensagens sem eu ver?
Só as que você configurar. Cada regra é criada e ativada pela igreja, depois de você simulá-la, e o histórico mostra o que saiu. Se preferir, use regras que apenas criam tarefas ou avisam a equipe.
O que acontece quando alguém preenche o “Sou novo aqui”?
O formulário pode criar a ficha ou vinculá-la à que já existe, abrir uma tarefa e avisar a equipe. Depois, uma regra de novo visitante pode enviar uma mensagem de boas-vindas, se você configurar.
As regras decidem o que fazer com cada pessoa?
Não. A regra faz o que você pediu quando o gatilho acontece, por exemplo criar uma tarefa. O que fazer depois com a pessoa é decisão da equipe.
Quando as regras rodam?
As regras ativas rodam todos os dias depois das 6h, no horário da igreja. Você também pode executar uma regra manualmente.
Posso usar modelos prontos?
Sim. Há uma galeria de regras prontas, como boas-vindas ao visitante ou aviso de aniversário. O modelo só preenche o formulário e a regra só existe depois que você a salva.
Em que plano estão as automações?
As automações estão disponíveis em todos os planos.
Veja uma regra sendo simulada antes de ser ativada
Mostramos o formulário, a tarefa e o aviso para a equipe com dados de exemplo. Se você seguir em frente, configuramos tudo com você.